Procedimiento para la recepción de información y/o documentación de los importadores españoles obligados por el Reglamento 2017/821.
por el que se establecen obligaciones en materia de diligencia debida en la cadena de suministro por lo que respecta a los importadores de la Unión de estaño, tantalio y wolframio, sus minerales y oro originarios de zonas de conflicto o de alto riesgo.
Acceso al procedimiento de control de importadores de minerales responsables con Cl@ve.
En caso de darse alguna incidencia en la cumplimentación de las solicitudes póngase en contacto con la Oficina Virtual, explicando el problema y adjuntando, dependiendo del caso, las pantallas de error. Indique también su nombre y número de teléfono y uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto con usted, en el teléfono que nos indique, en el menor tiempo posible.
Para cualquier aclaración relativa a la tramitación de su solicitud puede contactar con la Subdirección General de Comercio Internacional de Mercancías a través del correo electrónico: productosindustriales@mincotur.es
Es recomendable leer los siguientes documentos relativos a la presentación de las solicitudes.
Requisitos técnicos para la presentación de solicitudes [PDF] [52 KB]
Soluciones a posibles problemas técnicos [PDF] [707 KB]
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