Autofirma és una aplicació d'escriptori (Windows, Linux i Mac US), desenrotllada pel Ministeri per a la Transformació Digital, que permet firmar electrònicament documents i tràmits web dels procediments administratius electrònics de la seu, entre altres operacions. Per a això, autofirma fa ús de qualsevol dels certificats electrònics instal·lats en el magatzem de claus del sistema operatiu o en el navegador web de l'equip en cas de realitzar-se l'operació des d'un tràmit web. També permet l'ús de dispositius externs com el DNI-e o targetes intel·ligents, entre altres.

Abans d'iniciar el tràmit web o realitzar la firma del document, es requerix disposar d'un certificat electrònic que estiga vigent (és a dir, que no estiga ni caducat ni revocat) i que l'aplicació AutoFirma estiga instal·lada en l'equip en el qual es realitzaran les operacions de firma.

• Windows
  • Suportat directament des d'en les versions 7, 8, 8.1, 10 i 11
  • En 32 i en 64 bits
• Linux

  Distribucions: Ubuntu, Fedora i OpenSuse

• Mac US

  Suportat directament en Ventura, Monterey i Big Sud

És important descarregar la versió d'Autofirma corresponent al sistema operatiu de l'equip on es vaja a instal·lar.

Pot comprovar l'arquitectura del seu equip, amb sistema operatiu Windows, polsant la “Icona d'inici Windows ➔ Configuració ➔Sistema ➔ Sobre ➔ Tipus de sistema” (la ruta exacta podria variar en funció de la versió del sistema operatiu Windows que tinga instal·lada).

També, pot fer-ho des del buscador de Windows. Per a açò, escriga: “Sobre el teu PC” i comprove la informació del camp “Tipus de sistema”.

Autofirma únicament es pot descarregar per als sistemes operatius indicats en l'entrada "Quins sistemes operatius suporta AutoFirma?". Si el seu sistema operatiu no és un d'ells, Autofirma no es pot instal·lar.

• Windows:
  • Google Chrome 46 o superior
  • Mozilla Firefox 41.0.2 o superior
  • Microsoft Edge 60 o superior (Edge Chomium)
  • Microsoft Internet Explorer 8 o superior
  • Microsoft Edge Legacy v20 o superior (EdgeHTML)
• Linux:

  Mozilla Firefox 41.0.1 o superior

• Mac US:
  • Apple Safari 12.0 o superior
  • Google Chrome 46 o superior
  • Mozilla Firefox 65 o superior

ADVERTIMENT. El funcionament d'AutoFirma en versions d'Internet Explorer anteriors a la 11 (o Internet Explorer 11 en manera de compatibilitat amb una versió anterior) està supeditat al fet que l'administrador de l'aplicació web haja complit certs requisits durant el desplegament. Per açò, per a assegurar el correcte funcionament de les operacions de firma, es recomana l'ús de qualsevol un altre dels navegadors suportats.

En entorns Mac US i Windows no és necessari tindre instal·lat un entorn d'execució de Java. En Linux, es necessita un entorn d'execució de Java 11 d'Oracle o OpenJDK 11 (marcat com a dependència en l'instal·lador integrat d'AutoFirma).

No és possible annexar autofirma com a extensió del seu navegador, a l'ésser una aplicació d'escriptori.

Per a verificar si el seu equip disposa de l'aplicació AutoFirma ha de revisar si esta figura en el llistat d'aplicacions instal·lades i característiques, en el panell d'inici. També pot executar, des de la línia de comandos, “Autofirma.exe”, o escriure en el buscador de Windows “autofirma”. Per defecte, després de la instal·lació d'AutoFirma, es crea una icona en l'escriptori que és un cercle roig amb una “i” al mig.

Pot consultar l'enllaç referenciat a l'inici d'esta pàgina per a realitzar la seua descàrrega.

Recorde que solament es garantix un correcte funcionament per a les descàrregues d'Autofirma realitzades des d'aquest enllaç. Hi ha versions disponibles per a diferents sistemes operatius (Windows, Linux, Mac US). Una vegada descarregat, execute l'arxiu d'instal·lació i seguisca els passos indicats en el manual d'instal·lació d'Autofirma, referenciat també a l'inici d'esta pàgina.

En funció del sistema operatiu i navegador web que dispose, consulte el manual referenciat a l'inici d'esta pàgina en el qual es descriuen els passos a seguir, tant per a instal·lar com desinstal·lar AutoFirma. Necessitarà disposar de permisos d'administrador en l'equip i haurà de tancar tots els navegadors. En el cas d'instal·lació, es recomana activar l'actualització automàtica.

Este missatge pot aparéixer quan una aplicació no es descarrega directament des del Mac App Store. Per a evitar-ho, polse la tecla “Control”, faça clic en l'aplicació “Autofirma” i polse “Obrir”. Quan torne a aparéixer el missatge d'error podrà fer clic a “Obrir” i ometre el bloqueig. Per a autoritzar aquesta acció és possible que se li sol·liciten les credencials d'administrador (contrasenya de l'equip). En següents instal·lacions d'Autofirma, en guardar les preferències, li permetrà instal·lar-la sense problemes.

Per a reinstal·lar l'aplicació, es requerixen permisos d'administrador. Òbriga AutoFirma i seleccione l'opció del menú “Ferramentes  Restaurar instal·lació”. Igual que en el procés d'instal·lació, haurà de tindre tancats tots els navegadors. Una vegada finalitzada la reinstal·lació, es recomana reiniciar l'equip.

Es recomana restaurar la instal·lació d'AutoFirma per a corregir problemes que afecten a la comunicació entre els navegadors web i l'aplicació. Els casos més comuns són: s'ha instal·lat un nou navegador web després de la instal·lació d'AutoFirma, s'han creat més usuaris en l'equip o més perfils d'usuari per a un navegador, s'ha reseteado el perfil d'un usuari, etc.

Per a verificar si disposa de l'última versió, òbriga AutoFirma i seleccione l'opció “Ajuda ➔ Sobre AutoFirma”, situada en la cantonada superior dreta del menú.

En funció del seu sistema operatiu, pot consultar l'última versió disponible de l'aplicació AutoFirma en el següent enllaç: Portal Firma - Descàrregues (firmaelectronica.gob.es)

Si en iniciar Autofirma li apareix el següent missatge:

En donar-li a “Si”, se li redirigirà a la pàgina d'instal·lació d'Autofirma, des de la qual podrà descarregar la versió més actualitzada, segons el seu sistema operatiu. En cas ser Windows, potser puga resultar-li d'utilitat la següent entrada: En cas de disposar d'un sistema operatiu Windows, com puc saber si la seua arquitectura és de 32 o de 64 bits?

Recorde que, abans d'instal·lar una nova versió, és necessari desinstal·lar l'anterior, per a açò pot resultar-li d'utilitat la següent entrada: Quins passos he de seguir per a instal·lar/desinstal·lar Autofirma?

En funció del seu sistema operatiu, pot descarregar l'última versió disponible d'AutoFirma en este enllaç: Portal Firma - Descàrregues (firmaelectronica.gob.es). Necessitarà disposar de permisos d'administrador en l'equip i haurà de tancar tots els navegadors. Durant la instal·lació, és aconsellable activar l'actualització automàtica d'AutoFirma.

Per a activar l'actualització automàtica, òbriga AutoFirma i active, en el menú “Ferramentes Preferències”, en la pestanya “General”, l'opció “Buscar actualitzacions a l'inici”. D'esta manera, en iniciar l'aplicació AutoFirma, es buscarà de forma automàtica si hi ha actualitzacions disponibles garantint-se, d'esta manera, que sempre tindrà instal·lada en el seu equip la versió més recent.

En cas que requerisca firmar electrònicament un document o fitxer que tinga en el seu equip, pot fer ús de l'aplicació AutoFirma. Per a açò, òbriga AutoFirma i seleccionar el/els arxius a firmar. Aquesta selecció pot realitzar-se de dos maneres. La primera, polsant en el botó “Seleccionar fitxers a firmar”, que obrirà una finestra des de la qual podrà seleccionar un o diversos documents a firmar. La segona, consistix a arrossegar directament els arxius a firmar a l'àrea grisa fosca, en la qual figura el text “Polse el botó o arrossegue fitxers o directoris a esta àrea”. Els arxius a firmar poden tindre qualsevol extensió.

Puede pulsar la opción “Ver Fichero” para previsualizar el documento a firmar y así verificar que es el fichero que quiere firmar.

Una vegada seleccionats, polse el botó “Firmar”, situat en la part inferior de la pantalla, que obrirà una finestra des de la qual seleccionar el certificat digital amb el qual desitja realitzar la firma. Assegure's que el certificat triat no està caducat ni revocat ja que, en dites suposades es rebutjarà la firma electrònica. En cas de tindre instal·lat el certificat en un magatzem diferent al del sistema operatiu, pot canviar de magatzem des de la pantalla de selecció de certificats mitjançant alguna de les opcions possibles (magatzem de claus de Mozilla Firefox, magatzem de claus en fitxer o DNI electrònic).

Després de polsar el botó “Acceptar”, AutoFirma generarà una firma per a cadascun dels documents seleccionats, en els formats establits en l'opció del menú “Ferramentes ➔ Preferències”.

Per a la realització de la majoria de tràmits web d'este Ministeri, es requerix que el format de firma siga XADES (excloent factures electròniques). En esta pàgina disposa de les instruccions necessàries per a configurar AutoFirma de manera que el format de firma, per defecte, siga sempre XADES, amb independència del format que tinga el document a firmar (PDF, XML, ODF, etc.).

Sí, autofirma permet firmar documents en qualsevol format, no sols PDF.

Una vegada instal·lada, l'aplicació autofirma romandrà instal·lada en el seu equip fins que decidisca desinstal·lar-la, llevat que tinga problemes amb l'aplicació, i en este cas podrà reinstal·lar-la i provar de nou.

Els certificats que AutoFirma mostra per defecte són tots aquells que existisquen en el magatzem de certificats del sistema operatiu de l'equip que estiga utilitzant, sempre que estos siguen vàlids (és a dir, que no estiguen ni caducats ni revocats).

Els navegadors Microsoft Edge i Internet Explorer i Google Chrome utilitzen el magatzem de certificats del sistema operatiu. En el cas de Mozilla Firefox disposa el seu propi magatzem de certificats, que és independent del magatzem del sistema operatiu. En el cas d'usar este navegador, es recomana activar la confiança de Firefox en el magatzem del sistema (solament per a sistemes Windows i Mac US). Açò es pot establir durant la instal·lació d'AutoFirma en Windows o mitjançant l'opció “Ferramentes  Restaurar la instal·lació” en Windows o Mac US.

En els equips amb sistema operatiu Mac US, assegure's que la configuració tant del seu certificat electrònic com la del certificat de “AutofirmaRoot” es mostren amb l'opció “confiar sempre” (cercle blau amb un més). En cas de no ser així, polse sobre el certificat amb el botó dret, seleccione “Obtindre informació  Confiar” i active totes les opcions disponibles a “confiar sempre”

Si utilitza una targeta intel·ligent, revise el punt 8.9 del manual d'instal·lació d'AutoFirma

Pot consultar la validesa del seu certificat en Valide, en el següent enllaç: VALIDe (redsara.es)

En funció del navegador que utilitze, accedisca a la següent ruta:

• Microsoft Edge: seleccione en el menú “Configuració ➔ Privacitat, cerca i servicis ➔ Seguretat ➔ Administrar certificats ➔ pestanya Personal”
• Mozilla Firefox: seleccione en el menú “Ajustes ➔ Privacitat i seguretat ➔ Certificats ➔ Veure Certificats ➔ pestanya Els seus certificats”
• Google Chrome: seleccione en el menú “Configuració ➔ Privacitat i Seguretat ➔ Seguretat ➔ Gestionar certificats ➔ Pestanya Personal”
• Apple Safari, seleccione en el menú “Utilidades ➔ Acceso a llaveros ➔ Llaveros ➔ Mis certificados”

Localitze i seleccione el certificat que vol copiar o exportar (pot consultar la secció “Com puc consultar els certificats que tinc instal·lats en el magatzem de certificats del navegador web?” ) i polse en el botó “Exportar”

S'obrirà un assistent d'exportació, en el qual haurà de seleccionar l'opció “Exportar la clau privada”. En cas que aquesta opció no es mostre com a seleccionable, no podrà realitzar la còpia del seu certificat.

En l'apartat “Seguretat”, seleccione l'opció “contrasenya”, on haurà de definir i confirmar la contrasenya que vullga donar-li. Tinga en compte que esta contrasenya no podrà recuperar-se de cap manera.

Posteriorment, haurà de donar-li un nom, triar on desitja guardar la còpia del certificat i polsar “Finalitzar”.

Des de l'opció del menú "Ferramentes ➔ pestanya General ➔ Preferències" pot configurar les firmes generades per a cada tipus de format de firma (PADES, XADES o CADES) utilitzat per AutoFirma. Per defecte, per a la majoria de tràmits d'este Ministeri, el format a configurar és XADES (excloent “Factures electròniques”).

Des de l'opció del menú "Ferramentes ➔ pestanya General ➔ Preferències", seleccione “Configurar formats” per a canviar els formats de qualsevol tipus de document (excepte Factures electròniques, que ha de mantindre el format FacturaE) i polse el botó “Acceptar”.

Per a poder utilitzar autofirma és necessari que l'equip tinga instal·lada l'aplicació i un certificat electrònic. En cas que vulga utilitzar el mateix certificat en un altre equip haurà d'instal·lar-lo en el nou equip.

Si ha oblidat la contrasenya del seu certificat, i no té manera de recuperar-la, es recomana posar-se en contacte amb l'entitat que li va emetre este certificat.