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detalle-procedimientos

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Descripció
Presentació de queixes i suggeriments
Manera d'Accés
Certificat digital Cl@ve
Centre Directiu
Sotssecretaria d'Indústria i Turisme - E05034701
Direccion General
Sense especificar
Unitat de Gestió
S.G. de la Inspecció General de Servicis i Relació amb els Ciudadanos
Tema
Queixes i suggeriments

Presentació de sol·licituds

Termini del procediment
Continu, des de el 3/9/2005En termini

Normativa

Reial decret 951/2005, de 29 de juliol (BOE 03/09/2005)

pel qual s'establix el marc general per a la millora de la qualitat en l'Administració General de l'Estat.

Accés al procediment

Certificat digital
Cl@ve

Informació addicional

Sol·licitud d'informació per correu electrònic: quejasysugerencias@mintur.es

Procediments Sistema d'Informació Administrativa

Codi S.I.A.: 991077
Queixes i suggeriments

Ajude'ns a millorar. Si ho desitja pot emplenar esta enquesta de qualitat dels nostres servicis.

Información sobre tratamientos de Datos de Carácter Personal

Información básica de Protección de Datos

Responsable del Tratamiento - 1º Nivel
Secretaría de Estado de Industria
Finalidad del Tratamiento

Recopilación de datos a nivel nacional sobre inspecciones, mantenimiento, averías y accidentes de ascensores, considerando lo estipulado en el Real Decreto 355/2024, de 2 de abril, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria ITC AEM 1 «Ascensores». Esta normativa regula la puesta en servicio, modificación, mantenimiento e inspección de los ascensores, además de promover el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente. Dichos datos servirán para evaluar la efectividad de las medidas de seguridad implementadas y para identificar áreas de mejora en la legislación, así como en la gestión y operación de los ascensores en todo el territorio nacional.

Base Jurídica del Tratamiento
Real Decreto 355/2024, de 2 de abril, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria ITC AEM 1 «Ascensores», que regula la puesta en servicio, modificación, mantenimiento e inspección de los ascensores, así como el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente
Información adicional y derechos
Puede consultar información adicional y sobre el ejercicio de sus derechos en: https://www.mintur.gob.es/es-es/proteccion-datos/